
Le domande più frequenti sui nostri servizi. Non trovate ciò che cercate? Scriveteci: rispondiamo entro 4 ore lavorative.
Rispondiamo a ogni richiesta entro 4 ore lavorative con una proposta personalizzata. Per richieste telefoniche, la risposta è immediata. Per roadshow o servizi complessi, il preventivo completo arriva entro 24 ore.
Gestiamo direttamente i nostri servizi su tutto il territorio nazionale, con gli stessi standard ovunque. Milano è la nostra base operativa; nelle altre città italiane organizziamo il servizio con lo stesso personale qualificato e lo stesso referente unico, senza intermediari.
Per i clienti corporate offriamo fatturazione mensile consolidata, con dettaglio per centro di costo, dipendente o tipologia di servizio — compatibile con i sistemi di rendicontazione interna di aziende e banche. Per attivare un servizio dedicato è sufficiente contattarci.
Ogni autista Cagnato firma un accordo di non divulgazione (NDA) prima di qualsiasi incarico con clienti del settore bancario e finanziario, ed è formato specificamente su discrezione e gestione delle informazioni sensibili. Ogni nostro autista è vincolato agli stessi standard di riservatezza, senza eccezioni.
Consigliamo alcuni giorni di anticipo, così da strutturare al meglio agenda, autisti e tempi di percorrenza. Accettiamo comunque richieste urgenti con preavviso più breve, compatibilmente con la disponibilità della flotta.
Gli annullamenti a ridosso del servizio vanno comunicati via telefono e via e-mail. Il servizio viene addebitato nella misura dello 0% se la cancellazione è comunicata entro le ore 18:00 del giorno precedente al servizio, e del 100% se comunicata dopo le ore 18:00 del giorno precedente.
La nostra flotta ha un'età media massima di 24 mesi e comprende Mercedes-Benz Classe E, Classe S e Classe V Van, tutte con manutenzione ufficiale della casa produttrice e licenza NCC. Trovate il dettaglio completo nella pagina Flotta.
Sì. Per i clienti corporate offriamo disponibilità 24/7 per urgenze, voli notturni e variazioni dell'ultimo minuto, tramite un referente diretto — senza call center né risponditori automatici.
Sì, è uno dei nostri servizi più richiesti da top management e delegazioni: lo stesso autista segue l'agenda per l'intera durata della permanenza, garantendo continuità e conoscenza diretta delle esigenze del cliente.
Scriveteci o chiamateci: rispondiamo a qualunque domanda entro 4 ore lavorative.